Preguntas Frecuentes - FAQs

Tenemos capacidad para destruir prácticamente todos los materiales, pero destruimos principalmente medios con información confidencial: papel, discos duros, soportes multimedia, CD, DVD, tarjetas de identificación, tarjetas de crédito, uniformes, fichas de casino, merchandising y material publicitario.

Con respecto a la información en papel, en lugar de utilizar trituradoras de corte en tiras, utilizamos la tecnología de trituración de corte transversal, que reduce el papel a pequeños trozos similares a confeti. Además, es imposible reconstruir los documentos que destruimos, ya que estas pequeñas piezas se mezclan inmediatamente con otras.

Shred-it proporciona una variedad de servicios de destrucción de documentos que protegen a las organizaciones contra los riesgos de fuga de datos, filtraciones de información, robo de identidad y otros riesgos crecientes. Algunos de nuestros servicios más solicitados son:

Para cualquier consulta sobre nuestros servicios, póngase en contacto para comenzar a proteger su negocio hoy.

Shred-it tiene soluciones para realizar todos los trabajos, grandes y pequeños. Nuestros clientes van desde pequeñas oficinas hasta multinacionales, desde un archivo hasta múltiples almacenes llenos de documentos.

No es necesario. Todo lo que necesita hacer es colocar los documentos en las consolas bloqueables proporcionadas por Shred-it. No tiene que preocuparse por quitar nada más, ni siquiera clips, grapas o clips. Nuestras trituradoras se encargan de eso.

Para las purgas, podemos proporcionar Bolsas Shred-it, en papel que, después de ser selladas por sus empleados, se destruyen por completo: la bolsa y el contenido.

Si t«su consola se llena antes de la fecha de recogida programada, llámanos al 900 170 500. Estaremos encantados de concertar una recogida extra. Si esta situación comienza a ocurrir con frecuencia, podemos proporcionarle consolas adicionales o aumentar la frecuencia del servicio de recolección y destrucción.

Para comenzar a trabajar con Shred-it y obtener acceso al Portal del Cliente, simplemente complete el formulario de contacto o llame al 900 170 500. ¡Contáctenos y comience a proteger sus datos hoy!

Una vez que el papel se ha destruido de manera segura, las piezas pequeñas se embalan y se reciclan en nuevos productos de papel.

El RGPD es el Reglamento General de Protección de Datos. Esta ley europea de seguridad y privacidad de datos, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018, requiere varios requisitos legales sobre cómo las organizaciones recopilan y almacenan datos confidenciales en la Unión Europea. ¿Cumple su empresa? Programe una evaluación de riesgos de protección de datos gratuita para su organización hoy.

Independientemente del sector en que opere o del tamaño de su empresa, los diversos servicios de destrucción segura que ofrece Shred-it pueden ayudar a su organización a cumplir con el RGPD. Nuestro Cuestionario de Seguridad de Datos, fruto de la experiencia acumulada a nivel internacional durante más de 30 años, es el primer paso para asegurar que se identifican las áreas vulnerables de su negocio y se encuentran soluciones para mitigar posibles riesgos. Póngase en contacto para ver cómo nuestro equipo puede ayudarlo con un asesoramiento eficiente y experto y comenzar a reducir su riesgo de violación/fuga de datos hoy mismo, mientras ayuda a su organización a cumplir con GDPR y mantenerse en cumplimiento.

La destrucción gratuita es un error y entraña muchos riesgos. Algunos operadores del mercado pueden ofrecer costes reducidos, pero lo consiguen reduciendo los niveles de seguridad, recortando costes o exponiendo su información confidencial que, en lugar de reducir los riesgos en su organización, acaba incrementándolos. En Shred-it, todos nuestros servicios incluyen una Cadena de Custodia Segura de principio a fin. Así que puedes estar seguro de que con Shred-it siempre estás protegido.



Nuestras trituradoras de última generación utilizan tecnología de trituración transversal, que tritura sus materiales confidenciales en pedazos del tamaño de un confeti para que nunca se puedan reconstruir. En el servicio de destrucción móvil, los representantes de nuestra empresa cliente están invitados a revisar todo el proceso en nuestro camión triturador, especialmente diseñado para garantizar total transparencia en el proceso y brindarle total tranquilidad.

Al final de cada més, entregamos a nuestros clientes un Certificado de Destrucción para confirmar la fecha exacta del servicio, asegurando así la destrucción segura de todos los materiales confidenciales.

Desmagnetizar, formatear o golpear su antiguo disco duro con un martillo no lo protege del robo de datos. Shred-it ofrece un método para destruir discos duros, lo que hace que la información sea irrecuperable. A través de nuestro perforador de disco duro, el disco duro se perfora con un orificio recto a través de los platos.

Si el proceso de destrucción de su disco duro solo implica borrar, formatear, limpiar o desmagnetizar discos duros antiguos, su organización aún está en riesgo. De hecho, si las unidades están físicamente intactas, aún se puede recuperar la información privada. Nuestro servicio de destrucción de discos duros garantiza que los datos no se recuperarán para que su organización permanezca protegida.

Sí, es posible reciclar discos duros, pero no es posible garantizar que los discos duros enviados para reciclar estén protegidos contra el robo de datos. Nuestros servicios de destrucción de discos duros aplican los mismos protocolos de cadena de custodia de última generación a la destrucción de discos duros que aplicamos a la destrucción de documentos, lo que garantiza la destrucción segura de sus medios.

Shred-it está comprometido con la protección del medio ambiente. El papel que destruimos de forma segura se recicla. Solo en 2020, Shred-it recicló 499 toneladas de papel.

Obtenga más información sobre la responsabilidad social y la sostenibilidad de Shred-it.

Cuando la destrucción de documentos se realiza internamente, hay una serie de costos involucrados que no siempre se conocen. En primer lugar, los empleados deben dedicar horas valiosas de su trabajo a clasificar el papel, quitar clips y grapas y, finalmente, triturar y recolectar los desechos. En segundo lugar, el uso de trituradoras de oficina facilita la reconstitución de documentos confidenciales, exponiendo a su empresa a una filtración de datos, que puede costar millones de euros con las nuevas leyes de protección de datos personales. Shred-it realiza la misma tarea en pocos minutos, con tecnología propia que permite la destrucción cruzada, asegurando que sus documentos no se vuelvan a reconstituir.

Los costos de almacenamiento son un costo adicional para su negocio, y dado que todos los documentos tienen una validez y utilidad limitadas, ¿por qué sigue pagando por algo que ya no necesita?

La conservación de documentos durante demasiado tiempo puede poner a su empresa en riesgo de incumplimiento. Es una buena práctica establecer un cronograma de retención para el período de tiempo que los documentos deben conservarse de acuerdo con la legislación de privacidad, así como la utilidad de estos documentos para su empresa. Después de este período de retención, debe destruir todos sus documentos con un operador de confianza con muchos años de experiencia en varios sectores y países, como Shred-it.

Las empresas de reciclaje no brindan la seguridad requerida para sus documentos confidenciales ni cumplen con la legislación de privacidad. Con una empresa de reciclaje, sus documentos se separan manualmente, principalmente para garantizar la calidad de los materiales reciclados, lo que deja expuesta su información confidencial. En Shred-it, nuestro enfoque principal es la destrucción segura de documentos, pero también reciclamos los materiales que destruimos en una variedad de nuevos productos de papel.

Después de que sus empleados coloquen los documentos que intentan destruir en las consolas Shred-it con cerradura, los documentos ingresan a nuestra Cadena de Custodia Segura. Desde la recolección en sus instalaciones por parte de uno de nuestros Profesionales Certificados en Seguridad de la Información hasta la destrucción de documentos frente a usted o en nuestras instalaciones, protegemos su información en todo momento.

Nuestro servicio regular de recolección y destrucción incluye ayudarlo a determinar cuántas consolas necesitará y colocarlas en los lugares más riesgosos dentro de sus instalaciones.

Nuestros empleados reciben capacitación permanente y especialmente diseñada para mantenerlos actualizados en las áreas de seguridad de la información, protección de datos y mejores prácticas. La capacitación práctica se brinda en el aula, online y en el campo, lo que nos permite brindar un servicio seguro y confiable, por parte de alguien con las habilidades para comprender su negocio y ayudarlo a mantenerlo protegido.

La evaluación de riesgos de seguridad ayuda a determinar el nivel de seguridad de su información al identificar los riesgos de seguridad y brindar asesoramiento sobre la implementación de un programa seguro de destrucción de datos.

¿Cómo funciona la evaluación de riesgos de seguridad?

Sin cargo, después de la programación, un profesional certificado en seguridad de la información lo acompañará en una visita a su lugar de trabajo (si es posible) para observar el flujo de producción y gestión de documentos confidenciales, identificar prácticas actuales y posibles áreas de riesgo. Para ello, utilizará nuestro Cuestionario de Seguridad de Datos. Después de la visita, se sentará con usted y revisará todos los riesgos encontrados y las posibles soluciones. Uno de los puntos que se explica es la ubicación recomendada de las consolas de Shred-it (por ejemplo, en los departamentos de RRHH o Finanzas, lugares donde tradicionalmente se genera información sensible).

Contáctenos si desea que uno de nuestros representantes, sin cargo, realice una evaluación de riesgos de seguridad en su empresa. Le ayudará a determinar cómo está gestionando los medios que contienen información confidencial y el proceso para destruirlos.

Una vez por més, se emite un Certificado de Destrucción, que se sube al Portal del Cliente.

Encuentre el Centro Shred-it más cercano a usted.

Ocasionalmente, debido a factores externos, una colección puede cancelarse y posponerse. Si esto sucede, haremos todo lo posible para informarle tan pronto como esté disponible para nosotros y reprogramaremos lo antes posible. Póngase en contacto con nosotros para cualquier pregunta sobre un servicio programado.

 

Si tiene alguna pregunta sobre la facturación, comuníquese con un miembro del equipo de Shred-it al 900 170 500 o envíe un correo electrónico a web.shredit.es@STERICYCLE.com. Un miembro de nuestro equipo de servicio estará a su disposición para ayudarlo con todas sus preguntas.